Le compte joint chez Hello Bank offre les mêmes avantages qu’un compte courant habituel. En effet, vous avez le choix entre deux cartes bancaires avec des retraits et des opérations qui sont pour la plupart gratuites. Hello Bank aujourd’hui est parmi les plus importantes banques en ligne sur le marché français. On peut penser que ce succès est dû à son positionnement entre la banque en ligne et la banque physique. Mais en réalité, que valent les offres de cette banque ? Est-t-il conseillé d’ouvrir un compte joint chez eux ? Ci-dessous, vous aurez non seulement notre avis sur le compte joint Hello Bank mais aussi les avis des consommateurs.
Avis des clients sur le compte joint Hello Bank
Ce que les consommateurs apprécient
En effet, les clients Hello Bank aiment non seulement le fait que l’ouverture du compte joint soit simple et fiable mais aussi l’offre de bienvenue qui s'ensuit. Ils apprécient également le fait que les opérations courantes sur les produits soient sans frais. L’une des choses les mieux acclamées aussi par les clients est la réactivité et la disponibilité du service clientèle.
Ce que les consommateurs déplorent
Les clients déplorent non seulement le fait que certaines opérations exceptionnelles soient surfacturées mais aussi un service client pas vraiment performant. La plupart des avis négatifs viennent également du fait que le temps d’attente pour certaines opérations est plus long qu’il n’en faut.
Notre avis sur leur compte joint
Les principaux avantages constatés
- Leur offre est complète
Il y a diverses cartes adaptées à chaque profil. En effet, vous avez le choix parmi 4 cartes à savoir la carte Hello One, la carte Hello Prime, le Visa Classic, et le Visa Premier. Certains sont même sans aucun frais à l’étranger, à l’instar de la carte Hello Prime. Hormis de cela, Hello Bank offre également une série de service captivants comme les services d’épargne, de crédit, d’assurance vie, de bourse, et d’assurance et prévoyance
- Les opérations courantes sont à des tarifs très attractifs
La plupart des cartes Hello Bank sont gratuites et généralement sans conditions. Il en est de même pour les opérations courantes.
- C’est une banque en ligne exceptionnelle
Le plus gros avantage de Hello Bank est qu’elle dispose d’un réseau d’agence à l’instar de la BNP Paribas. Du coup, les clients effectuent des opérations via l’application, mais ont également la possibilité de faire des dépôts en agence.
Les principaux inconvénients
- Il n' y a pas d'offres intermédiaires
En réalité, chez Hello Bank, vous avez le choix entre deux comptes courants individuels qui constituent une offre d’entrée de gamme et une offre haut de gamme.
- Les opérations exceptionnelles sont parfois à des tarifs élevés
Par rapport aux autres banques à ligne, pour des opérations exceptionnelles, Hello Bank applique des frais périphériques à savoir : les frais à l’étranger, le changement de cartes bancaires et bien d’autres. Un exemple simple : les commissions d’interventions sont sans frais tandis que les incidents de paiements sont surfacturés.
Notre avis général
Avec des frais bancaires très attractifs, deux offres de cartes qui se complètent et une série de produits variés, notre avis général sur Hello Bank est positif. Leur application a été jugée très ergonomique en plus de disposer de nombreuses fonctionnalités innovantes.
Est-ce que Hello Bank est au final un bon choix ?
Tout semble assez prometteur, donc, lorsque l'on souhaite ouvrir compte joint chez Hello Bank. Une banque, on ne la choisit pas par hasard, il faut donc bien réfléchir avant d'ouvrir un compte pour soi ou encore pour son couple, de la même manière que l'on prend le temps de voir plusieurs institutions avant de faire un prêt pour acheter un bien immobilier. Tout cela requière d'être bien informé, de bien connaître ce qui différencie telle banque d'une autre. Avec l'avis de la rédaction sur la banque en ligne Hello Bank, vous savez que vous avez des informations fiables, délivrées par des professionnels qui s'intéressent de près à tout ce qui a pu fleurir ces dernières années, en matières de banques en ligne.
Chacune rivalise de nouveautés, de promesses d'être meilleure que les autres, mais au final, seul un examen approfondi des différentes conditions d'ouverture comme de gestion des comptes par une banque en ligne comme Hello Bank a vraiment de la valeur. Or, en tant que simple particulier, on ne s'attarde généralement pas sur les détails, et il faut dire que le langage employé par les banquiers est parfois difficile à comprendre.
On se fie donc à des comparateurs, mais sans jamais savoir s'ils sont partie prenante ou non, et s'ils ne cherchent pas à orienter les internautes vers telle ou telle institution bancaire. Là, avec l'avis des professionnels spécialisés dans le domaine bancaire, on peut vraiment se faire un avis sur Hello Bank, basé sur des informations précises, et sur les véritables valeurs ajoutées de celle-ci, vis-à-vis de toutes ses concurrentes que l'on peut trouver sur internet. Déjà, ce n'était pas toujours simple avant, que de se choisir une banque, alors maintenant, avec toutes les opportunités qu'offre le marché numérique, cela s'est encore complexifié.